自賠責保険の請求について

2024年11月2日

皆さんこんにちは！

藤沢にあるななみ整骨院藤沢院の永石です。

本日は交通事故に遭われて、その後自賠責保険を使って当院に通院していた患者様の例を紹介します。

この方は停車中に後方から追突され、頸部痛を訴えて来院されました。

当初は頸部痛のみを訴えていたため頸部に対して治療を行っていました。

また、当院が提携している整形外科でも交通事故による頸部捻挫と診断され診断書も発行していただいています。

その後当院を受診して4日後、事故から1週間後の来院時に肩関節・背部痛の症状がでました。

この場合、自賠責保険の請求部位としては診断書にも記載されている頸部捻挫のみを請求する事になりますが、当院では保険会社に直接交渉を行い肩関節挫傷も追加して請求することが可能となりました。

交通事故による症状は時間が経ってから現れることが多くあります。

「最初首が痛かったけど、だんだん背中や腰も痛くなってきた」という風に症状が変化する事もあります。

この方は、事故から数か月後に運転時にヒヤリとする場面に遭遇し、肩に力が入り症状が悪化した事もありました。

このように当院では患者様と保険会社との対応を可能なかぎり引き受けさせていただきます。

また、保険会社から電話がかかってきた際の対応についても助言・サポートさせていただきます。

交通事故に遭ってしまい身体が痛くなった、保険会社から電話が来たけどどうすればいいか分からないという方、

是非当院にご連絡ください！

画像引用Google

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ななみ整骨院グループでは患者さまに安心してご来院して頂けるよう。

コロナウイルス対策として下記の取り組みを実施しています。

☑︎　全ての施術ベットをアルコール消毒

☑︎　スタッフのアルコール消毒の徹底

☑︎　30分毎の院内換気

☑︎　全スタッフのマスク着用

☑︎　予約管理による院内人数制限

☑︎　1時間毎の院内アルコール消毒

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